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Frequently Asked Questions (FAQ)


Wir möchten sicherstellen, dass Sie alle benötigten Informationen zu unseren Trainingsköpfen problemlos finden. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir eine Zusammenstellung der am häufigsten gestellten Fragen (FAQs) erstellt. Klicken Sie einfach auf das + der zutreffenden Kategorie und finden Sie rasch und präzise Antworten auf Ihre Anliegen. Egal, ob es um Produktinformationen, Bestellvorgänge oder allgemeine Anfragen geht – hier finden Sie klare und verständliche Antworten.

Haben Sie weitere Fragen?
Falls Sie dennoch weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne unter office@uwe-damm.com oder +43 3332 63 700 zur Verfügung.
  • Allgemein

    Uwe Damm Trainingheads – Das Unternehmen

    Uwe Damm Trainingheads GmbH steht für hochwertige handgefertigte Trainingsköpfe mit Qualitätshaar wie indisches und chinesisches Tempelhaar. Als internationales Unternehmen beliefern wir Kunden aus der ganzen Welt mit unseren Produkten. Seit mehr als 15 Jahren vertrauen führende Beauty Brands, Großhändler, Fachschulen und Seminaranbieter sowie Friseure & Stylisten auf unsere Erfahrung in der Entwicklung und Produktion von Übungsköpfen. Um den für Sie perfekten Uwe Damm Trainingskopf empfehlen zu können, legen wir großen Wert darauf, dass alle unsere MitarbeiterInnen aus der Frisörbranche kommen und Sie somit bestmöglich beraten zu können.

    Kann ich meinen Uwe Damm Trainingskopf sofort nach Erhalt verwenden?

    Bevor Sie starten, entfernen Sie bitte den Haargummi. Vor der 1. Anwendung den Kopf mit einem Pflegeshampoo waschen. Ein normaler Haarausfall ist hier völlig normal! Bitte beachten Sie die natürliche Fallrichtung der Haare bei der Wäsche. Bevor Sie den Uwe Damm Traininghead verstauen, empfehlen wir Ihnen diesen nochmals zu bürsten um die Styling Reste zu entfernen. Wird mein Trainingskopf mit einem Stativ zusammen geliefert? Unsere Trainingsköpfe werden ohne Tisch- oder Bodenstativ geliefert. Allerdings bieten wir immer wieder Set Aktionen zu sensationellen Preisen an.

    Wie finde ich meinen passenden Trainingskopf?

    Alle unsere Trainingsköpfe wurden vor Markteinführung ausführlich getestet. Zur besseren Orientierung hat jeder Uwe Damm Trainingheads den Button „empfohlene Anwendungen“. Ebenso haben Sie die Möglichkeit Ihren perfekten Kopf direkt durch die Spezifikationen zu suchen. Sollten Sie dennoch nicht fündig geworden sein, können Sie uns gerne telefonisch unter +43 3332 63 700 oder per Mail unter office@uwe-damm.com kontaktieren. Unser Fachpersonal berät Sie gerne!

    Kann ich die Uwe Damm Trainingsköpfe besichtigen?

    Wir sind regelmäßig auf nationalen und internationalen Frisörfachmessen anzutreffen. Folgen Sie uns auf Facebook oder Instagram, um über die aktuellen Termine informiert zu bleiben.
  • Produkte

    Warum ist mein Uwe Damm Trainingskopf geschminkt?

    Alle unsere Übungsköpfe werden mit einem standardisierten Make-up geliefert. Das Make-up kann mittels Nagellackentferner problemlos abgenommen werden. Vor jedem Gebrauch sollten Sie Massageöle und Kosmetikrückstände mit einem Make-up-Entferner entfernen. Um die Qualität des Kosmetikkopfes längst möglich erhalten zu können sowie ein perfektes und makelloses Make-up zu erzielen, raten wir vor jedem Training diesen mit Hautschutzcreme zu pflegen. Nach Fertigstellung des Make-ups den Kosmetikkopf unbedingt mit einem Make-up-Entferner sorgfältig und vollständig reinigen, damit keine Pigmente in die Haut eindringen können. Vor übermäßiger Hitze und säurehaltigem Material fernhalten! Wir empfehlen Ihnen einen Blick in unsere Reinigungsanleitung.

    Gibt es Empfehlungen für Uwe Damm Trainingheads Hochsteckköpfe?

    Zum Aufstecken empfehlen wir Ihnen Köpfe ab einer Länge von ca. 50 cm. Auch hier bieten wir einige Modelle mit Schultern an sowie unsere Colorful Tanja in rot, blau, grün, gelb, violett, pflaume und türkis. Tamara, Tessa oder Tanja haben ebenfalls Schultern und eignen sich dafür bestens. Wenn Sie einen Kopf ohne Schultern bevorzugen, empfehlen wir Ihnen Amelie, Anna, Alice oder Angelika.

    Warum wirkt der Blick meines Trainingskopfes so „leer“?

    Die Uwe Damm Trainingheads haben einen neutralen Gesichtsausdruck. Das heißt, Sie können den Übungskopf beliebig stylen und er wird immer zu Ihrem Thema passen.

    Welche Kopfgrößen gibt es bei Uwe Damm Trainingheads?

    Wir bieten Trainingsköpfe mit verschiedenen Kopfumfängen an. Die angebotenen Größen reichen von ~50.0 cm/19.6 inch bis ~54.0 cm/21.2 inch. Diese Angabe finden Sie auf der Detailseite des jeweiligen Produktes.

    Gibt es gefärbte Uwe Damm Trainingsköpfe zu kaufen?

    Die angebotenen Übungsköpfe wurden bereits in unserer Produktionsstätte auf die gewünschte Farbe gefärbt. Zurzeit bieten wir unsere colorful TANJA in den Farben rot, blau, grün, gelb, violett, pflaume und türkis an.
  • Anwendungen

    Können alle Uwe Damm Trainingheads problemlos gefärbt werden?

    Alle Trainingsköpfe aus Echthaar, indischem Menschenhaar, chinesischem Menschenhaar und Miss Goat Hair können problemlos gefärbt werden. Bei jedem Trainingskopf finden Sie eine Übersicht zur empfohlenen Anwendung. Ebenso erhalten Sie bei der Lieferung zu jedem Kopf unsere Pflegehinweise.

    Kann ich meinen Uwe Damm Traininghead aus Synthetik Haar Färben?

    Unsere Trainingheads Tuula, Tara und Tina empfehlen wir nicht zu färben. Diese Köpfe sind sehr gut geeignet für Schneide- und Hochstecktrainings.

    Können die Uwe Damm Trainingheads gefärbt werden?

    Alle unsere Übungsköpfe aus Echthaar, Menschenhaar und Miss Goat Hair können natürlich gefärbt werden! Bitte überschreiten Sie die Einwirkzeit der verwendeten Produkte nicht! Bitte beachten Sie, dass die Haare bereits chemisch vorbehandelt worden sind!

    Kann ich meinen Uwe Damm Traininghead blondieren?

    Unsere Trainingsköpfe aus Echthaar, Menschenhaar und Miss Goat Hair können blondiert werden. Bitte beachten Sie, dass die Haare bereits bei der Herstellung/Produktion blondiert/vorgefärbt worden sind! Wir empfehlen Ihnen die Blondierung mit maximal 4%-igen H2O2 zu verwenden. Synthetik und Mischhaar Trainingsköpfe sind für diese Anwendung nicht geeignet!

    Kann ich meinem Trainingskopf eine Dauerwelle machen?

    Sollten Sie einen bereits lockigen Kopf suchen, empfehlen wir Ihnen unsere Curly-Serie. Diese Uwe Damm Trainingheads haben bereits eine Dauerwelle erhalten. Die Lockung reicht von Ø 2,5 mm, Ø 6 mm, Ø 10 mm, Ø 14 mm bis hin zum Afro. Für alle Übungsköpfe aus Echthaar, Menschenhaar und Miss Goat Hair können problemlos alle handelsüblichen Dauerwellprodukte verwendet werden. Synthetik und Mischhaar Trainingsköpfe sind für diese Anwendung nicht geeignet!

    Kann ich bei meinem Uwe Damm Traininghead Hot Tools verwenden? (Lockenstab/Glätteisen)

    Bei Uwe Damm Trainingsköpfen aus Echthaar, indischem und chinesischem Menschenhaar sowie Miss Goat Hair können Sie unbedenklich den Lockenstab bzw. ein Glätteisen verwenden. Bei unseren Trainingsköpfen aus Synthetik- und Mischhaar empfehlen wir bei der Anwendung eine maximale Temperatur von 120 Grad!
  • Lagerung & Pflege

    Muss ich meinen Uwe Damm Traininghead speziell pflegen?

    Wie bei einem echten Kunden sollten Sie darauf achten, dass die verwendeten Produkte zum Haartyp passen. Da das Haar bereits im Vorfeld chemisch vorbehandelt worden ist, empfehlen wir Ihnen sorgfältig damit umzugehen. Die wichtigsten Pflegetipps und Tricks finden Sie in unserer Pflegeanleitung.

    Wie lagere ich meinen Uwe Damm Traininghead richtig?

    Vor jedem Gebrauch sollten Sie vorhandene Spray- und Stylingrückstände gründlich ausbürsten. Lassen Sie Ihren Trainingskopf nie ohne sorgfältiges Kämmen trocknen und setzen sie ihn über längere Zeit keiner übermäßigen Hitze oder Kälte aus. Lassen Sie Wickler nicht länger als notwendig auf Ihrem Trainingskopf, denn durch die permanente Spannung können sich die Haare lockern. Vermeiden Sie es, Ihren Trainingskopf mit nassen Haaren in Plastiktüten zu lagern. Für weitere Tipps empfehlen wir Ihnen einen Blick in unsere Pflegehinweise.

    Warum werden die die Haare auf meinem Uwe Damm Traininghead porös?

    Durch oftmaliges färben oder blondieren kann es sein, dass die Haare mit der Zeit stumpf und glanzlos werden. Bitte behandeln Sie Ihren Trainingskopf wie einen echten Kunden und pflegen Sie ihn regelmäßig.

    Wie pflege ich meinen Uwe Damm Curly Traininghead?

    Um die Wellung der Köpfe best- und längstmöglich beizubehalten, empfehlen wir Ihnen vor Beginn Ihrer Education die Uwe Damm Trainingheads mit einem zum Haartyp passenden Shampoo sowie mit einer leichten Pflege zu behandeln. Danach einfach vorsichtig kämmen.

    Wie/Wo bewahre ich meinen Kopf am besten auf?

    Zur Aufbewahrung von Uwe Damm Trainingheads empfehlen wir Ihnen die Haare bzw. den Kopf so zu lagern, dass keine Druckstellen etc. entstehen können.
  • Wissenswertes

    Welche Haararten werden angeboten?

    Bei unseren Trainingsköpfen unterscheiden wir zwischen folgenden Haararten:
    • Synthetik- und Mischhaar
    • Echthaar
    • Menschenhaar
    • Miss Goat Hair

    Was ist Miss Goat Hair?

    Miss Goat Hair stammt von der tibetanischen Hochlandziege und ist das Nonplusultra in Beschaffenheit und Qualität, weshalb es auch als „weißes Gold“ bezeichnet wird. Zwischen Kinn und Brust wächst ein Haarstreifen mit einer Länge von maximal 35 Zentimetern.

    Werden bei Uwe Damm Trainingheads Haare von toten Menschen verwendet?

    Nein! Wir bei Uwe Damm verwenden ausschließlich gespendetes Tempelhaar. Das bedeutet, dass die verwendeten Haare ausnahmslos von freiwilligen SpenderInnen stammen. Bei offiziellen Auktionen werden diese Haare versteigert.

    Woher stammen die Haare meines Uwe Damm Traininghead?

    Das chinesische und indische Menschenhaar, welches für die Uwe Damm Trainingsköpfe verwendet wird, wird auf internationalen Auktionen ersteigert. Erst nach der Ersteigerung beginnt der Reinigungs- und Hygieneprozess der Haare.

    Warum sind auf meinem Uwe Damm Trainingskopf vereinzelt bunte Fäden oder dunkle Haare?

    Die Haare auf all unseren Köpfen werden händisch implantiert. Die „bunten Fäden“, die manchmal zu sehen sind, dienen den ArbeiterInnen als Orientierungshilfe und können natürlich entfernt werden.

    Mit welchen Kosten muss ich bei einem Uwe Damm Traininghead rechnen?

    Wir bieten für alle Preisklassen Trainingsköpfe an. Der günstigste Kopf kostet weniger als 40 Euro. Ein Kopf mit einer Haarlänge von ca. 60 cm aus indischem Menschenhaar kostet bei Uwe Damm Traininghead weniger als € 150,00. Wir bieten Trainingsköpfe in allen Qualitäts- und Preisklassen an.
  • Beschaffenheit & Haarlänge

    Nach welcher Methode werden die Haarlängen gemessen und angegeben?

    Bei unseren Trainingsköpfen werden die Haarlängen an 3 Messpunkten gemessen und ebenso angegeben. Die finale Längenangabe des Trainingskopfes bezieht sich immer auf den längsten Messpunkt. Die tatsächliche Haarlänge wird in einem 90 Grad Winkel gemessen.

    An welchen Messpunkten werden die Haare gemessen?

    A Stirnansatz
    B Wirbelbereich
    C Nacken

    Warum sind die Haare am Übungskopf nicht überall gleich lang?

    Wie bei einem echten Kunden haben auch unsere Trainingsköpfe Unterlängen. Das entsteht dadurch, dass die Haare in den Köpfen per Hand gefertigt werden.

    Wie viel Gramm werden auf den Uwe Dam Trainingheads verstochen?

    Bei unseren Trainingsköpfen unterscheiden wir zwischen 3 Stichdichten: Reduziert, standard und erhöht. Wobei hier auch die Menge an verstochenen Haaren pro cm² eine wichtige Rolle spielt. Sie finden bei jedem Kopf die Angabe "Stichdichte".
  • Ausbildung

    Was ist ein Technikkopf?

    Als Technikkopf bezeichnen wir von Uwe Damm Trainingheads unsere Schulterköpfe mit einer Länge von ca. 30 bis 40 cm. Hier können Färbe-, Schnitt-, Strähnen- sowie Einlegetechniken perfekt geübt und perfektioniert werden. Diese Köpfe wie Barbara, Babette, Bettina und Bea haben einen Kopfumfang von ∼ 55 cm.

    Welchen Trainingskopf kann ich für meine Ausbildung verwenden?

    Grundsätzlich können Sie alle Köpfe für Ihre Ausbildung nutzen. Halten Sie vorab Rücksprache mit Ihrem/Ihrer TrainerIn oder SeminarleiterIn für welche Trainingszwecke der Kopf benötigt wird. Wird der Kopf gefärbt, geschnitten, dient er als Technikkopf oder sollen Hochssteckfrisuren damit gemacht werden? Ist es nötig, dass der Kopf Schultern hat?

    Gibt es Unterschiede zwischen Köpfen mit Schultern und ohne Schultern?

    Alle Uwe Damm Trainingheads stammen aus der gleichen Produktionsstätte. Ob die Köpfe Schultern oder nicht haben, spielt hierbei keine Rolle. Es werden nur nachhaltig hergestellte Materialien sowie freiwillig gespendete Menschenhaare verwendet.
  • Produktion

    Was bedeutet die Zertifizierung SA8000®

    Seit Juni 2023 werden unsere Uwe Damm Trainingheads in einer SA8000® zertifizierten Produktionsstätte hergestellt. Dabei handelt es sich um ein Zertifizierungssystem, das produzierende Unternehmen bei der Einhaltung sozialer Standards unterstützt. Diese basieren auf der internationalen Menschenrechtskonvention und den Empfehlungen der internationalen Arbeitsorganisation IAO.

    Faire Entlohnung und Sozialleistungen
    Unser Mitarbeiter erhalten faire Löhne und Sozialleistungen wie etwa Versicherungen, die Bereitstellung von Wohnraum und Essensgutscheine. Neben angemessenen Arbeitszeiten achten wir auf geregelte Urlaubszeiten sowie Mittagsruhezeiten. Bei der Implantierung blonder Haare wird die Arbeit alle 30 Minuten für 5 bis 10 Minuten unterbrochen. Sollten Überstunden unvermeidbar sein, kompensieren wir diese durch Bonuszahlungen.

    Was sind die SA8000® Kriterien für ethisch gefertigte Trainingsköpfe?

    • KEINE Kinder- und Zwangsarbeit
    • KEINE Diskriminierung
    • KEINE physische oder psychische Bestrafung
    • Einhaltung der Arbeits- und Ruhezeiten
    • Sichere Arbeitsumgebung
    • Faire Löhne und Sozialleistungen
  • Nachhaltigkeit

    SlipOn System – Warum sollte ich mich dafür entscheiden?

    Unser innovatives, umweltschonendes und recyclebares SlipOn System bietet mit seinem wiederverwendbaren Basiskopf und wechselbaren SlipOns eine nachhaltige Alternative für Ihre Education.

    Kann ich meinen Uwe Damm Traininghead mit neuen Haaren bestücken lassen?

    Nach Implementierung der Haare in der Kopfhaut wird der Innenbereich des Uwe Damm Traininghead mit einem PU-Schaum ausgefüllt. Daher ist eine Zweit-Implementierung nicht möglich. Als nachhaltige Alternative bieten wir unser innovatives SlipOn System an.

    Wie entsorge ich meinen Trainingskopf nach Gebrauch?

    Wenn Sie den Übungskopf nicht mehr benötigen, kann dieser ganz einfach im Restmüll entsorgt werden. Da wir stets bemüht sind, unseren „Klimaabdruck“ so gering wie möglich zu halten, besteht auch die Möglichkeit, gebrauchte Köpfe an uns zu retournieren, damit diese recycelt werden können. Ebenso haben wir seit Mai 2023 unser innovatives und umweltfreundliches SlipOn System eingeführt.
  • Stative & Zubehör

    Gibt es auch Stative von Uwe Damm Trainingheads?

    Unter dem Reiter Produkte ➡︎ Specials und Stative finden Sie eine große Auswahl an Tischstativen und Bodenstativen. Alle unsere Stative passen perfekt zu den Uwe Damm Trainingheads sowie zu den meisten handelsüblichen Mannequins.

    Welches Stativ soll ich benutzen?

    Unsere Uwe Damm Trainingheads Stative sind für alle gängigen Trainingsköpfe geeignet. Wir bieten Stative an, welche gefaltet in einer Tragetasche zu Ihnen kommen und dadurch leicht zu transportieren sind. Unsere neuen Uwe Damm Stative Tripod Premium black und Tripod Flex black sind 4 bzw. 5-fach höhenverstellbar und verfügen über eine Swivel Base.
  • Versand & Zahlung & Rückgabe

    Wie kann ich die bestellte Ware bezahlen?

    Bei Bestellungen über den Onlineshop können Sie mittels Kreditkarte, PayPal oder Vorauskasse bezahlen. Bei Vorauskasse wird die Ware erst nach Zahlungseingang versendet.

    Wird meine Ware am Samstag versendet?

    Nein, an Samstagen werden keine Bestellungen bearbeitet oder Ware an die Spedition übergeben.

    Ist eine Express-Lieferung möglich?

    Ja, sofern es nötig ist, kann die Bestellung per Overnight versendet werden. Hier ist allerdings mit erhöhten Versandkosten zu rechnen. Hierfür kontaktieren Sie uns bitte persönlich über +43 3332 63 700 oder office@uwe-damm.com.

    Kann ich meinen bestellten Trainingskopf kostenlos zurücksenden?

    Grundsätzlich haben Sie ein 14-tägiges Rückgaberecht sollten Sie mit dem bestellten Produkt/Produkten nicht zufrieden sein, sofern diese unbenützt und neuwertig sind. Bereits geschnittene, gestylte oder gefärbte Köpfe können NICHT zurückgenommen werden. Die Kosten für die Rücksendung müssen vom Kunden/von der Kundin getragen werden.

    Kann ich bei Uwe Damm Trainingheads einen Rabatt bekommen?

    Ja! Schulen, Großhändler, Akademien, Beautymarken etc. erhalten bei uns spezielle Sonderkonditionen. Gerne können Sie uns für Ihr maßgeschneidertes Angebot kontaktieren! Für Privatkunden bieten wir jedes Monat einen anderen Artikel oder ein Artikel Set als Produkt des Monats zu einem sensationellen Preis an.

    Wie hoch sind die Versandkosten?

    Die Versandkosten sind abhängig vom Lieferort, dem Gewicht und dem Lieferumfang. Wir haben im Menübereich ÜBER UNS – DOWNLOADS für Sie die aktuellen Lieferzeiten- und Lieferkosten hinterlegt.

    Wie lange dauert es nach Bestellung bis mein Trainingskopf bei mir ankommt?

    Hier ist leider keine pauschale Antwort möglich. Sie können im Menüpunkt ÜBER UNS – DOWNLOADS die aktuellen Lieferzeiten einsehen. ALLE Bestellungen werden erst nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet!

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Gerne informieren wir Sie im Detail über weitere Möglichkeiten der Zusammenarbeit.

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